BASIM - DAĞITIM - TANITIM - PROMOSYON


Copyright © 2007 Emek Medya (Ajans) Tüm Hakları Saklıdır
MATBAA • REKLAM • TABELA • İNTERNET HİZMETLERİ • BİLİŞİM HİZMETLERİ
Emek Medya (Ajans)  > Hizmetlerimiz > Fatura - Makbuz - Sözleşme
• EMEK AJANS  olarak banka  havalesi ile satış yapmaktayız.

• Siparişin işleme alınması için e-posta ile yazılı olarak onay vermeniz ve ödemenin yapıldığını bildirmeniz yeterlidir. Siparişlerin işleme alınma zamanı, müşterinin yazılı olarak onay verdiği ve ödemenin yapıldığını bildirdiği andır.

• Sipariş iptali, ürünlere göre değişmektedir. İptal için lütfen E-posta/MSN/Telefon yoluyla ulaşarak siparişinizin durumunu sorunuz. Eğer siparişiniz film ve klişe işlemine alınmamışsa iptal edilebilir. Ancak Film ve klişe işlemine başlanmışsa iptal maalesef kabul edilme-mektedir.

• Sözleşmenin kabul edildiği tarihte var olmayan ve ön görülmeyen, satıcının kontrolü dışında gelişen olayların ortaya çıkmasıyla satıcının sözleşme ile yüklendiği borç ve sorumluluklarını kısmen veya tamamen yerine getirmemesi veya bunları zamanında yerine getirilmesini imkansızlaştıran haller, mücbir sebep (Tabii afet, savaş, terör, ayaklanma, gümrüklerdeki mevzuat değişikliği, gümrük idarelerinden kaynaklanan nedenlerle malın zamanında çekilememesi, mevzuat hükümleri, el koyma veya grev, lokavt, üretim ve iletişim tesislerinde önemli mahiyette arıza, uzun süre giderilemeyen elektrik-trafo arızaları,  ekonomik krizler...) olarak kabul edilecektir. Mücbir sebep şahsında gerçekleşen taraf, diğer tarafa durumu derhal ve yazılı olarak bildirecektir. Mücbir sebebin devamı esnasında satıcının edimlerini yerine getirememesinden dolayı herhangi bir sorumluluğu söz konusu olmayacaktır. İşbu mücbir sebep hali 10 (on) gün süreyle devam ederse, taraflardan her birinin, tek taraflı olarak fesih hakkı doğacaktır.

• Şehir içi (Ankara) siparişlerinde (teslimat ürün tipine göre göre değişmekte olup en çok kullanılan ürünler için) ürün baskısının gerçekleştiği günden itibaren 2 iş günü içerisinde, şehir dışından verilen siparişler ise 4 iş günü içerisinde alıcıya ulaştırılmak üzere kargoya teslim edilecektir. Gönderiler kargo ile yapılır. Matbaa ürünlerinde Kargo ücretleri EMEK AJANS’a aittir. Matbaa ürünlerinde müşteriden ayrıca herhangi bir ad altında ücret talep edilmeyecektir.

• Baskısı bittikten sonra gönderi için hazırlanan ürünler, MNG veya PTT Kargo’ya teslim edilerek, (Eğer PTT kargo ise) “Kargo Takip Numarası” müşteriye E-posta veya SMS yoluyla bildirilir. Bu Kargo Takip Numarası ile www.ptt.gov.tr internet sitesinde, anasayfada bulunan sorgulama penceresine yazılıp, sorgula kutucuğu tıklanarak kolinin, anlık olarak nerede olduğu takip edilebilir.

• Paketlerinizin, alışverişiniz sırasında size belirtilen süreler içinde teslim edilmemesi durumunda info@emekmedya.com 'a yazarak, durum ilgili kişilere bildirilebilir. PTT Kargo (444 1 788), tarafımızdan yada müşteri tarafından aranarak paket takibi yapılabilir. Paket teslim alındıktan sonra PTT Kargo'nun görevini layıkıyla yaptığı kabul edilmiş sayılır.

• Ürünün iadesi, ürün teslim alındıktan sonra 2 gün içerisinde yapılmalıdır.

• İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde kargo ücreti müşteri tarafından ödenecektir.

• İadesi yapılacak olan ürünler, EMEK Ajans ulaştırılmalıdır. Kargo ücreti müşterimize aittir.

• EMEK Ajans 'dan alışveriş yapan kişi yada kurumlar yukarıdaki tüm maddeleri kabul etmiş sayılır.